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[服务] 高埗交警管理水平还有待提高

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 楼主| 发表于 2015-12-4 10:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
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电话: 不公开显示
今年3月份去高埗交警办业务时投诉过交警存在的管理问题(详见http://bbs.sun0769.com/forum.php ... p;extra=&page=1),前几天恰好有事再次去了高埗交警,发现有所改进:现在如果在第三个窗口**等业务,工作人员会手动发一个顺序号(注意是手动发),这样就不用人挤人站在那里等,这项改进以前是没有的。高埗本地报纸《高埗报》有句话说得好:“前进每一步都是新高度”。高埗交警这个进步虽然幅度很小,但还是值得称赞。
     不过,革命尚未成功,同志仍需努力!!这样的小进步,作为群众,我不满意。因为3月份投诉的很多问题现在都是原地踏步!高埗交警的业务量其实不少的,我每次去都很多人。交警不用机器发顺序号,可能有个成本考虑,毕竟是小镇街,安装电脑叫号系统可能投入不少,这个可以理解,可是每年政府部门三公消费这么多,增加一台复印机提供便民服务有这么难吗,而且这个复印服务可以收费,1元一张,省去群众到处跑,便民利民不是更好吗,政府的钱是取之于民,也应该用之于民,还是那句话:群众路线不是停留在嘴边的,群众路线不是一个空洞的口号!内行的人都知道,很多中层干警应酬的时间比巡逻时间还要多。把巨额的三公消费省省,一年可以省出好几台复印机。
    这里不得不说说另外一个问题。车管所把部分业务下放都镇街的交警大队,但是却没有制定一个比较严格、规范的管理标准和硬件标准,比如车管所现在是有复印服务的,但不知道现在有多少镇的交警大队提供叫号管理和复印服务。中国人的排队意识不强,靠自觉是不现实的,叫顺序号可以免去不必要的争吵,甚至打架,而且效率也高。增加一个简单的叫号系统和简单的复印服务我不知道有多难。省去群众跑来跑去节省的时间成本比金钱成本要可观得多!管理永远没有最好,只有更好,希望高埗交警不要有一点进步就止步不前。
    最后一点是,其实现在都很多直接视频采集了,其实复印件完全是可以取消的,拿原件直接拍照存档不是更好吗,或者拍完打印出来存档也很方便。希望有关部门研究简化办事流程,砍掉不必要的繁琐程序,提高政府的办事效率。

匿名  发表于 2015-12-7 20:26
强烈支持楼主ing……感觉政府部门对改进服务比较拖拉,喜欢装聋扮哑
匿名  发表于 2015-12-7 09:30
发顺序号确实是一点进步,但更深层的进步高埗交警好像不太乐意做
匿名  发表于 2015-12-4 16:40
支持楼主。中国有的政府部门通常有钱搞三公消费,没钱搞民生啊。现在政府部门推行厉行节约,希望把节省的钱多用于利民便民方面。
匿名  发表于 2015-12-9 11:14
有的政府部门服务只能哈哈
匿名  发表于 2015-12-11 09:32
真是难得给力的帖子啊。
匿名  发表于 2015-12-14 18:55
你还不知道满分学习是怎样搞的呢,劳民伤财,东莞不差钱受不了折腾、
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