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[投诉] 岂有此理,在东莞国药买一斤田七要求打成粉末居然要收20元加工费

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签到天数: 7 天

[LV.3]偶尔看看II

发表于 2017-9-27 17:30 阳光社区 | 显示全部楼层 |阅读模式
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9月26日早上本人到位于莞城区下关路与阮涌路交叉口东150米处的东莞国药城区医药有限公司购买田七丹参天冬等中草药,原本想在药品销售处将田七打成粉状以方便使用,岂料在销售点上班的一个阿叔正好休假,因此就扫兴而回并打算在自己万江区拔蛟窝村的东莞国药店铺内打粉,于是在当日晚上7点至8点期间来到了万江区拔蛟窝社区文明路10号附近的东莞国药万江拔蛟窝药店内准备将早上购买的田七打成粉末状,一进店就上前跟一位女服务员说明来意,女服务员得知原因后却跟我说将1斤田七打成粉要收20元人民币的手续费,她还说粉碎机要用电,我当时心想粉碎机功率有多大居然要耗电20元?是打着赚消费者的钱的主意还是假仁假意为人民服务?她还说她自己是新来的还不是很懂规矩,我的药是在东莞国药买的而且还有发票收据,作为销售方的东莞国药理应要为消费者提供免费打粉服务,如果我的草药是在东莞国药以外的销售点购买的完全可以拒绝为我打粉或者要求合理的收费也是无可厚非,但我的草药完全是在东莞国药内部指定销售点购买的,而且我买的只是区区的一斤田七居然还要我付20元的打粉费确实有点离谱,道理何在?天理何在?
        事情就是这么简单直白,因此,奉献各位经常到东莞国药买药的朋友还是准备到东莞国药买药的朋友提个醒留个意,希望东莞市民今后在东莞国药谨慎买药,向对于卖草药不提供免费打粉服务的店铺说不,亦希望东莞市民少到一些不提供免费打粉或者打粉要收费的药店购买药品。
        东莞国药作为一间在东莞地区具有较大规模及影响力比较大的大型医药销售连锁企业,它的经营理念及服务质素完全背道而驰,这样的服务态度及企业管理能力使之在东莞市民的众目睽睽下渐渐失去威信,千里堤围毁于蚁穴,现在亡羊补牢还可以挽救声誉,请呀!
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该用户从未签到

发表于 2017-9-29 09:09 | 显示全部楼层
每个店都是独立核算成本的,除非国药有文件要求所有店无偿这样,我想作为一个企业不大可能这样做,所有收费时合理合法也正常的。而且20块钱不贵,现在民工装修都要200-300一天。
个人意见而已

该用户从未签到

发表于 2017-9-29 13:51 | 显示全部楼层
这是很正常的事,买你都不是这里买的收你20元打粉费也正常。

该用户从未签到

发表于 2017-9-29 15:13 | 显示全部楼层
差不多吧............

签到天数: 3 天

[LV.2]偶尔看看I

发表于 2017-9-29 15:31 | 显示全部楼层
正常啊,你自己打粉末就知道多累
匿名  发表于 2017-10-2 21:52
很正常,就连银行跨行取钱都收取手续费,微信提现也要收取手续费道理一样

该用户从未签到

发表于 2017-10-12 08:26 | 显示全部楼层
人家辛辛苦苦磨成粉,收你个20元不贵!
匿名  发表于 2017-10-12 17:09
药店无问题

签到天数: 1 天

[LV.1]初来乍到

发表于 2017-10-13 13:35 | 显示全部楼层
你试试自己打粉,看看这20元容易赚不

不要说别人有机器打粉,你也可以买呀

签到天数: 401 天

[LV.9]以坛为家II

发表于 2017-10-20 07:39 | 显示全部楼层
去原来买药的店铺打粉嘛,怎么不去呢?
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