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楼主: 红纯雪姬88

[投诉] 黑心康辉旅行社,欺骗消费者没商量

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匿名  发表于 2016-7-6 09:15
东莞康辉在网上到处打广告港澳游以低价吸引消费者再骗钱要小心

该用户从未签到

发表于 2016-7-6 09:34 | 显示全部楼层
呼吁媒体反映到上面政府部门,杜绝康辉旅行社这种为了利益不择手段的行为!
匿名  发表于 2016-7-6 20:06
期待政府相关部门能尽快协助处理该问题,还消费者的利益。
匿名  发表于 2016-7-7 06:03
找旅行社要谨慎,我同事、朋友、同学都不敢选择康辉旅行团,因听到康辉负面信息较多,楼主报名时怎么不去了解行情呢?期望康辉能在此事有所表现,我们都想知道康辉的回应和处理结果。康辉能给我们消费者重获对你的信心吗?期待中……

该用户从未签到

发表于 2016-7-7 09:22 | 显示全部楼层
当你作为母亲为孩儿十二年寒窗给予一个期望已久,梦想已久的旅游计划被旅行社一而再再而三的折腾泡汤后,你是怎么想向?出了失望,还有来自更多的精神上的伤害,更有甚者是最终的处理也让人大跌眼镜,请问,作为消息者你能接受吗?假如你是当事人你还在质疑这件事的真假?作为旅游者出了康輝你就不担心类似的事情发生在其它旅行社吗?所以我呼吁大家要力挺从而促成旅游局出面处理这件事,央央大国永远邪不压正。
匿名  发表于 2016-7-12 15:08
找了消委会投诉了此事, 康辉客服经理居然态度强硬拒绝调解!
然后又找了旅游局投诉,康辉客服经理态度算是变软了一些,只道歉不赔偿,什么世道啊?!旅游局就此说无能为力就鸟事了,以后大家真的要看清康辉的真面目啊,不要轻易上当了
匿名  发表于 2016-7-12 15:12
要是说业务员之前虚假承诺点了这火,现在变成大火确主要是客服经理的问题了,至少业务员口口声声的不好意思,那位客服陈经理态度蛮横还叫嚣消委会,真心令人难受,心塞!
匿名  发表于 2016-7-12 15:16
服务性行业应该是以信誉赢得信赖,以服务赢得业务的,康辉这样的服务可谓是信誉全无,宁愿得罪客人少赔钱,以死猪不怕开水烫的架势对待客人,它的路还走的远吗?大家拭目以待吧!
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